Отчитане на потребената вода
Потребителите ползващи ВиК услуги за стопански и обществени нужди с консумация над 20 куб.м./мес. и за общи водомери на сгради – етажна собственост във всички населени места на територията обслужвана от дружеството се отчитат ежемесечно.
Потребителите ползващи В и К услуги за питейно-битови нужди и потребителите ползващи ВиК услуги за стопански нужди с консумация до 20 куб.м./мес. във всички населени места на територията обслужвана от дружеството се отчитат минимум веднъж на три месеца.
На всеки два месеца „ВиК” ООД – гр.Монтана отчита показанията на индивидуалните водомери, а ежемесечно на общия водомер, който обхваща цялото количество изразходвана вода в сградата. При разлика между отчета по общия водомер и сумата от водопотреблението по индивидуалните водомери или начислени бази на брой живущи, разликата се разпределя пропорционално на индивидуалния разход във всеки имот (съгласно Наредба №4 на МРРБ). Преди датата за отчет, на видимо място в сградата на Вашия адрес, се поставя съобщение за точния ден и час за посещението.
За точно отразяване на консумацията на потребена вода във фактурата Ви е необходимо да осигурявате редовно достъп за отчет на показанията на водомера.
В случай, че не сте осигурили достъп на представителя на дружеството(инкасатора), може да направите самоотчет на показанията на Вашите водомери и се обадете на тел: 096/383255 в Центъра за обслужване на клиенти. Показанията може да подадете до 24 часа след датата на посещението и на представителя на дружеството (инкасатора).
В месеците между два реални отчета се начислява служебно изчислено количество вода, определено въз основа на средния разход в имота през предходни периоди (миналогодишен при служебните отчети , а при неосигурен достъп средно на последните два реални отчета). След извършване на действителен отчет на показанията на водомерите количеството вода се изравнява в съответствие с реалното потребление.
При непостоянно обитанеми обекти, задължение на клиента е да осигурява достъп в имота си на представител на ВиК оператора, най-малко веднъж на шест месеца за отчитане на водомерите.
Потребителите са длъжни да заплащат дължимите суми за ползваните от тях ВиК услуги в 30 – дневен срок след датата на фактуриране.
= в БРОЙ на касите на ВИК.
= в БРОЙ в офисите на селските ПОЩЕНСКИ СТАНЦИИ.
= в БРОЙ в офисите на ИЗИПЕЙ АД.
= с ЕЛЕКТРОННИ ПЛАЩАНИЯ – безкасово по интернет.
чрез системите за електронни разплащания: ePay.bg и Transcard.bg.
- на банкомат чрез услугата B-Pay -> следва да използвате код на търговец 50129,
- плащане с SMS чрез услугата ePayGSM -> може да се регистрирате на банкомат от менюто B-Pay с код на търговеца 84064 или да изпратите празен SMS на номер 1901.
= БЕЗКАСОВО РАЗПЛАЩАНЕ С БАНКОВ ПРЕВОД
- чрез "ЕЛЕКТРОННО БАНКИРАНЕ" през Вашата Банка.
- чрез ПЛАТЕЖНО НАРЕЖДАНЕ
При разплащането с банков превод попълните реквизитите:
Име на получател: "ВиК” ООД гр. Монтана,
Банкова сметка: ОББ АД Монтана, IBAN: BG55UBBS88881000098119
В основанието за превод напишете ,
Вода на ...(Името на клиента)... Клиентския номер (абонат № ХХХХХХХ или
платец № ХХХХХ ) по Фактура № ..... от дата .......
= БЕЗКАСОВО РАЗПЛАЩАНЕ – ЧРЕЗ ТЕКУЩА РАЗПЛАЩАТЕЛНА СМЕТКА
Потребителите физически лица могат да извършват плащания, чрез разплащателната си сметка в следните банки:
Банка ДСК, Райфайзенбанк АД, Уникредит Булбанк АД
За целта е необходимо да имате разкрита разплащателна сметка и в клон на избраната от Вас банка да заявите желанието си писменно.