Проверка на сметка, инструкции за самоотчет
Проверка на сметката може да направите с безплатната платформа на:
https://www.epay.bg/pay/bills/
или с регистрациям с възможно получаване ежемесечно известие за ново задължение по имейл:
www.epay.bg
И в двата случая ще Ви трябват номер партида.
Самоотчет чрез снимка може да се направи на :
- Viber:0889465402 или 0886854503 . Желателно е снимката да е последвана с номера на водомера или абонатния номер, за по-лесна справка. Моля не генерирайте съобщения с въпроси, запитвания, коментари или други искания в системата на VIBER! Използвайте имейла или предоставените телефони.
Поради огромното количество информация, снимките са пазят за кратък период, за това при липса на задължение, свържете се на имейл или на
- e-mail: market@vikmontana.com
- самоотчет или сигнал за друго, на телефони: 096383255 и 096383256.
Подробности може да намерите в края на тази секция.
При непредоставен достъп, ежемесечно ще Ви бъдат издавани фактури, които можете да заплатите на регламентираните места или онлайн. Показанията им ще са базирани на предходния период.
Необходимата Ви информация може да получавате от 08:00 до 17:00 всеки стандартен за страната работен ден на телефон: 0700 20 272
Важни телефони за връзка
Централен диспечерски пункт
0700 20 272 - опция 1Център за обслужване на клиенти (ЦОК)
0700 20 272 - опция 2, 3
КАК ДА ПОДАДЕМ САМООТЧЕТО ПО ВАЙБЪР ИЛИ ИМЕЙЛ.
VIBER номер 0889465402 или 08868503 (натисни за инструкция)
Информационно обслужване (ИНКАСО - само юридически лица)
096 / 383 234
ПРИЕМНО ВРЕМЕ на Центъра за рабата с клиенти:
08:00 ч. – 17:00 ч. без прекъсване
