Съобщения за планови ремонти

04.01.2023г.
Недостъпни VIBER отчети за периода от 30.12.2022 г. до 04.01.2023 година.

Поради технически причини,  изпратената информация за показания, не е достъпна.

Молим абонатите да изпратят показанията отново, за да има правилно отчитане.

Извиняваме се за причиненото неудобство!

 

прочети още

Съобщения за аварии, ремонти, контакти

26.01.2023г.
Нарушено водоподаване

Поради авария временно ще бъде нарушено водоподаването на ул.Черковна в района от бул. Александър Стамболийски до ул. Веренишка. Извиняваме се за създаденото неудобство. 

всички съобщения

Провери своята сметка

Юридическо лице

За ограничаване на последствията от COVID-19 /корона вирус /

Достъпа до сградата се контролира от предстравителя на охранителната фирма. Допускат се максимум по двама клиенти/потребители до центъра за обслужване на клиенти и електронната каса.

Работното време на касите на дружеството е непроменено.

Фактурираните количества могат да бъдат разплащани по всички начини, за които вижте секциите по-долу.

Самоотчет чрез снимка може да се направи на :

- Viber:0889465402 или 0886854503 . Желателно е снимката да е последвана с номера на водомера или абонатния номер, за по-лесна справка. Моля не генерирайте съобщеня с въпроси, запитвания, коментари или други искания в системата на VIBER! Използвайте имейла или предоставените телефони. Поради огромното количество информация, снимките са пазят до 1 месец. 

- e-mail: market@vikmontana.com

-  самоотчет или сигнал за друго, на телефони: 096383255 и 096383256.

Подробности може да намерите в края на тази секция.

При непредоставен достъп, ежемесечно ще Ви бъдат издавани фактури, които можете да заплатите на регламентираните места или онлайн. Показанията им ще са базирани на предходния период.

Необходимата Ви информация може да получавате от 08:00 до 17:00 всеки стандартен работен ден на телефони:  096383255, 096383256

 

Важни телефони за връзка

Национален телефон за аварии
0700 20272 ДЕНОНОЩЕН

Централен диспечерски пункт
096 / 383 220 ДЕНОНОЩЕН

0882954312 - ДЕНОНОЩЕН

Център за обслужване на клиенти (ЦОК)
096 / 383 256, 383 255

КАК ДА ПОДАДЕМ САМООТЧЕТО ПО ВАЙБЪР ИЛИ ИМЕЙЛ.
VIBER номер 0889465402
или 08868503 (натисни за инструкция)

Информационно обслужване (ИНКАСО-юридически лица)

096 / 383 234

ПРИЕМНО ВРЕМЕ на Центъра за рабта с клиенти:
08:00 ч. – 17:00 ч. без прекъсване